6月30日(火)に札幌市カナモトホール（札幌市民ホール）にて振替開催に向けて準備を進めておりました、「市川由紀乃　コンサート2020」（2020年4月11日 札幌市民ホールの振替公演）につきまして、新型コロナウイルス感染症の状況に鑑み、お客様および出演者・スタッフの健康と安全を考慮し、開催を中止させて頂きます。
代替日程・会場の都合がつかないため、振替公演はございません。

＜お問合せ＞(株)エーダッシュ　011-533-7711（緊急事態宣言期間：平日11時～14時）
※現在お問い合わせが多く、電話が繋がりにくい場合がございます。

■チケット代金の払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。また、払い戻し期間終了後は払い戻しを受付できませんのでご注意下さい。

【市川由紀乃ファンクラブ】で購入のお客様
市川由紀乃ファンクラブより、郵送にて「払い戻し」のご案内をお送りいたします。

【ローソンチケット】で購入のお客様
払戻期間：5月20日(水) 10:00 ～ 7月3日(金) 23:59
チケットをお持ちの上、購入された店舗、または発券された店舗にて払戻手続きを行ってください。（チケット左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されております。）
（購入された同じ店舗での払戻のみとなります。異なる店舗での払戻は出来ません。）
詳細は、右記URLにてご確認下さい。　http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【道新プレイガイド】【市民交流プラザチケットセンター】で購入のお客様
払戻期間：5月20日(水) 10:00 ～ 7月3日(金) 各店舗営業終了まで
チケットをお持ちの上、購入された店舗にて払戻手続きを行ってください。
※なお、「道新プレイガイドオンラインストア」で購入しセブン-イレブン支払いや発券を行ったお客様も、道新プレイガイドでの払戻となりますのでご注意ください。セブン-イレブン各店での払戻はいたしません。
＜お問合せ＞道新プレイガイド　TEL: 0570-00-3871（10:00～17:00、日曜定休）

【コープ宅配トドック】で購入のお客様
後日トドック納品書にて払い戻しについてのご案内が届きますので、そちらに記載されて
いる方法で払戻手続きを行ってください。

【チケットぴあ】【チケットポート】【エムアイカードチケット】【エーダッシュ】で購入のお客様
払戻期限：7月3日(金) 書留到着分まで 郵便局から「簡易書留」でご返送ください。
チケット到着確認後、チケット代金のみを銀行振込にて7月10日までに返金いたします。
（宅配送料・発券手数料等は返金の対象とはなりませんので、ご了承下さい。）
※チケットは金券です。普通郵便ではなく必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便で送られた場合、郵便事故等で紛失が起きても補償の対象とはなりませんのでご注意下さい。（郵便料金・書留料金はお客様ご負担になりますこと、ご了承下さい。）

＜お送り先＞　　〒064-0811　札幌市中央区南11条西23丁目3-10
㈱エーダッシュ「チケット払い戻し」宛

＜お送り頂くもの＞　※必ず「簡易書留」にてお送り下さい。
➊ チケット（払い戻し希望枚数分）
➋ 以下の5項目を明記したメモ
(1)お名前　　(2)ご住所　　(3)電話番号　　(4)チケット枚数
(5)振込先の銀行口座…………銀行名、支店名、口座番号、口座名義[カタカナ]
ゆうちょ銀行の場合は……店名、店番、種目、口座番号、口座名義[カタカナ]
※チケットが同封されていない場合はご返金できません。

払戻期間が過ぎた7月4日以降は払い戻しを受付できませんのでご注意下さい。